SCA är världens tredje största mjukpappersföretag. Inom mjukpapper-för-konsumenter erbjuder bolaget produkter som toalettpapper, hushållspapper, ansiktsservetter, näsdukar och servetter. Produkterna säljs både under egna varumärken och som handelns egna märkesvaror. Inom mjukpapper för storförbrukare – som sjukhus, vårdinstitutioner, stora arbetsplatser, restauranger och hotell – utvecklar och säljer SCA kompletta hygienlösningar med behållare, mjukpapper, tvål, service och underhåll.
Produktion och effektivitet
SCA har produktion i 38 anläggningar i 18 länder. Tillverkningprocesser och logistik optimeras genom ständiga förbättringar och genom investeringar i effektivare anläggningar samt nedläggning av olönsam kapacitet. Integration av tidigare förvärv har möjliggjort en rationalisering av den europeiska mjukpappersverksamheten och produktionen har koncentrerats till effektiva anläggningar med strategiska lägen. För att stärka konkurrenskraften genom kostnadseffektiv produktion samt öka tillväxten på tillväxtmarknaderna har följande aktiviteter genomförts: I Latinamerika och Ryssland investerar SCA i ny kapacitet. Under 2009 startades en ny produktionsanläggning i Ryssland och i slutet av 2010 startades en ny anläggning i Mexiko. I Colombia påbörjades byggnation av en mjukpappersanläggning med produktionsstart under 2011.
Innovation och produktutveckling
Förmågan att förstå vad morgondagens konsumenter och kunder efterfrågar är en grundläggande strategi för ett långsiktigt värdeskapande. SCA satsar betydande resurser på insikts- och innovationsarbete där all produktutveckling sker med en djup kund- och konsumentinsikt som bas. Under de senaste åren har ett stort antal nya och uppgraderade produkter lanserats och servicenivån har höjts.
I fokus står utveckling av material och funktion för bredare urval, bättre hållbarhet, mjukhet och absorptionsförmåga samt olika sorters behållare för att erbjuda bekvämare och mer effektiv användning.
Tillväxt
Förutsättningarna för fortsatt tillväxt inom mjukpapper är goda, inte minst på tillväxtmarknaderna. Tillväxten drivs av innovation, den globala befolkningsökningen, högre marknadspenetration och ökad disponibel inkomst. Marknadspenetrationen utanför Väst¬europa och USA är fortfarande relativt låg med en stor tillväxtpotential. SCAs mål är en årlig organisk tillväxt på 3–4 procent.

